Pogosta vprašanja

1. Kdo pravzaprav ste?

Smo podjetje z več kot 25-letnimi izkušnjami uvoza in distribucije živil. Dnevno z  živili oskrbujemo vse večje trgovce, hotele, restavracije, gostilne in menze. Zdaj pa smo prišli na idejo, da dostavljamo tudi končnim kupcem.

2. Ali dostavljate tudi ob vikendih?

Dostavljamo vse delovne dni v tednu in ob sobotah. Izjeme so samo prazniki (dela prosti dnevi) in nedelje.

3. Kdaj prejmem pošiljko? 

Naročila oddana do 20. ure dostavimo naslednji dan med 08:00 in 20:00 (pon-pet) oz. 08:00-14:00 (sobota). Ob nakupu vedno lahko izberete popoldansko dostavo (samo pri dostavah od ponedeljka do petka).

4. Rad/a bi naročil dostavo za dedka/babico/starše/prijatelja - kako to storim?

Pri vpisu podatkov za dostavo lahko enostavno izberete možnost, da želite dostavo na drug naslov.

5. Kaj se zgodi z doniranim paketom?

Dobrodelni paket, ki ga izbereš pripravimo skupaj z drugimi dobrodelnimi paketi in jih dostavimo Zvezi prijateljev mladine.

6. Kaj je v dobrodelnem paketu?

Vsebino paketov lahko preveriš s klikom na posamezni dobrodelni paket (https://preprosto.je/collections/paketi)

7. Kdo prejme dobrodelne pakete?

Dobrodelne pakete prejeme Zveza prijateljev mladine in jih potem po lastni presoji razdeli med pomoči potrebne. 

8. Ali lahko dobrodelni paket pošljem dotični osebi?

Žal dobrodelnih paketov ne dostavljamo drugam kot Zvezi prijateljev mladine. Lahko pa v košarico naberete poljubne izdelke in jih pošljete na drug naslov (to možnost izberete lahko pri vpisu podatkov za dostavo).

9. Kako vaše podjetje pomaga Zvezi prijateljev mladine?

Od vsakega spletnega nakupa darujemo 2% v obliki živil, ki jih na ZPM-ju najbolj potrebujejo.

10. Koliko stane dostava?

Z vsa naročila nad 50 EUR je dostava brezplačna. Stroški dostave pri nižjih zneskih od 50 EUR so:

20,00 - 29,99 EUR  => 5 EUR;

30,00 - 39,99 EUR => 3 EUR;

40,00 - 49,99 EUR => 2 EUR

11. Kje preverim poreklo zelenjave?

Poreklo zelenjave se zaradi dobavljivosti lahko spreminja. Poreklo je označeno na embalaži. V primeru, da bi radi preverili pred nakupom nam lahko pišete na support@digit.si in vam bomo v najkrajšem času odgovorili, kakšno je poreklo dotične zelenjave na zalogi.

12. Kdaj boste dostavljali v preostale kraje Slovenije?

Območje dostave smo že razširili na okolico Mestne občine Ljubljana z okolico in na Gorenjsko. Spremljajte nas na Instagram in Facebook profilu Preprosto.je, kjer vas bomo sproti obveščali o novostih.